Veelgestelde vragen over waterontharders

Heb je vragen over de TwinFlow Pro, installatie of onderhoud?
Hieronder vind je heldere antwoorden op de meest gestelde vragen over onze waterontharder.

Over de TwinFlow Pro waterontharder

De TwinFlow Pro is een duplex waterontharder met twee harscilinders. Daardoor blijft er ook tijdens het regenereren zacht water beschikbaar in huis.

Yes. PETIT connects to a 2.4 GHz Wi-Fi network to stream live video to your smartphone via the dedicated mobile app.

Yes. The built-in microphone and speaker allow you to hear your baby and speak to them in real time.

Bij een duplex systeem neemt de tweede harscilinder het over wanneer de eerste cilinder regenereert. Zo hoef je niet te wachten op zacht water en geniet je dag en nacht van kalkvrij water.

De TwinFlow Pro is geschikt voor verschillende huishoudgroottes. Dankzij de hoge doorstroomcapaciteit is er ook zacht water beschikbaar wanneer je meerdere kranen tegelijk gebruikt. Twijfel je? Neem contact met ons op; dan kijken we met je mee.

Ja. De TwinFlow Pro werkt zonder stroom en heeft dus geen extra elektriciteitsaansluiting nodig voor de werking. Dit komt doordat hij mechanisch is en werkt door de waterdruk.

De TwinFlow Pro is compact ontworpen en past in veel gevallen in een meterkast of technische ruimte. Controleer vooraf of er voldoende plaats is voor het apparaat, de aansluitingen en het bijvullen van zout.

Installatie & plaatsing

In veel gevallen wel. De TwinFlow Pro is compact ontworpen en past vaak in een meterkast of technische ruimte. Twijfel je? Stuur ons een foto van de ruimte, dan denken we met je mee.

Ja. Tijdens het regeneratieproces voert de waterontharder spoelwater af. Daarom is een afvoer nodig op de plaats waar de ontharder wordt geïnstalleerd.

Ja, als je handig bent en de juiste aansluitingen aanwezig zijn, kun je de TwinFlow Pro zelf installeren. Volg altijd de installatiehandleiding zorgvuldig.

Ja. Onze monteurs kunnen de TwinFlow Pro vakkundig plaatsen en gebruiksklaar opleveren. De installatie kost € 400.

De benodigde tijd hangt af van de bestaande leidingen en de plaats in je woning. Vooraf bespreken we jouw situatie, zodat je weet waar je aan toe bent.

Er zijn een watertoevoer, afvoer en geschikte plaats voor de waterontharder nodig. Onze monteur beoordeelt vooraf of de installatie op jouw gewenste plek mogelijk is.

Een waterontharder wordt meestal geplaatst bij de hoofdwaterleiding, bijvoorbeeld in de meterkast, garage, bijkeuken of technische ruimte. De beste plek is afhankelijk van de beschikbare aansluitingen en ruimte.

Gebruik & onderhoud

De TwinFlow Pro werkt met handige zoutblokken van 4 kg. Deze zijn compact, eenvoudig te tillen en makkelijk bij te vullen.

Dat hangt af van je waterverbruik en de hardheid van het water. Controleer regelmatig het zoutniveau, zodat de waterontharder optimaal blijft werken.

Nee. Je bent vrij om onthardingszout te kopen waar je wilt, zolang het geschikt is voor waterontharders en past bij het systeem.

De TwinFlow Pro is ontworpen voor eenvoudig gebruik. Het belangrijkste is dat je op tijd zout bijvult. Voor onderhoud of service kun je uiteraard bij ons terecht.

De waterontharder wordt afgestemd op jouw woning en de lokale waterhardheid. Wil je de instelling aanpassen of heb je vragen hierover? Neem dan contact met ons op.

Tijdens het regenereren kan een waterontharder beperkt geluid maken door de waterdoorstroming. In het dagelijks gebruik merk je hier doorgaans weinig van.

Zonder zout kan de waterontharder het water niet goed meer ontharden. Je krijgt dan weer hard water. Vul het zout daarom tijdig bij.

Bestellen, levering & garantie

Orders are processed within 24–48 business hours. Delivery typically takes 2–5 business days depending on your location.

Yes. PETIT connects to a 2.4 GHz Wi-Fi network to stream live video to your smartphone via the dedicated mobile app.

Yes. The built-in microphone and speaker allow you to hear your baby and speak to them in real time.

Yes. PETIT uses encrypted data transmission to ensure your family’s privacy and security.

PETIT streams in high-definition (HD) resolution for clear and detailed monitoring.

The PETIT app is compatible with both iOS and Android smartphones.

Yes. PETIT can be placed on a flat surface or mounted on a wall for optimal viewing angle.